Įžanga
Hilti yra įsipareigojusi užtikrinti skaitmeninį prieinamumą ir įtrauktį visiems naudotojams. Mūsų tikslas – suteikti sklandžią patirtį mūsų el. prekybos platformoje Hilti Online kiekvienam klientui, įskaitant asmenis su negalia.
Ši prieinamumo pareiškimas apima Hilti Online funkcijas, kurias įdiegėme siekdami atitikti saityno turinio prieinamumo gaires (WCAG) 2.1 AA lygį bei Europos prieinamumo standartą EN 301 549, užtikrinant platų naudojamumą.
Mes nuolat tobuliname prieinamumą ir reguliariai peržiūrime šį pareiškimą, kai įdiegiame Hilti Online patobulinimus ir naujas funkcijas.
Hilti Online paslaugų apžvalga
Hilti Online yra pagrindinis skaitmeninis portalas statybų profesionalams, siūlantis platų aukštos kokybės įrankių ir sistemų katalogą – pavyzdžiui, elektrinius įrankius, tvirtinimo sistemas, matavimo įrangą, priešgaisrinę saugą ir specializuotus cheminius produktus / cheminio tvirtinimo sprendimus. Portalas teikia integruotą profesionalių paslaugų rinkinį, įskaitant įrankių parko valdymą „Fleet Management“, specializuotas inžinerines konsultacijas bei saugos ir techninius mokymus.
Kaip naudotis Hilti Online
Hilti Online sukurta taip, kad būtų paprasta ir prieinama visiems. Štai trumpa apžvalga, kaip naršyti ir naudotis platforma:
Prisijungimas ir pagalba:
Prisijunkite prie savo paskyros viršutiniame meniu arba susisiekite su mūsų pagalbos komanda dėl asmeninės pagalbos.
Navigacija:
Naudokite pagrindinį meniu kiekvieno puslapio viršuje, kad pasiektumėte produktus, sprendimus, inžinerijos centrą (bendradarbiavimo erdvę techninėms konsultacijoms), pagalbos išteklius ir atsisiuntimus bei informaciją apie įmonę. Naudotojai, naudojantys klaviatūrą, gali naršyti nuorodas ir mygtukus spausdami Tab, o elementus suaktyvinti – Enter. Matomas fokusavimo indikatorius paryškina jūsų esamą poziciją.
Paieška ir informacija apie produktus:
Norėdami rasti produktus, naudokite paieškos juostą viršuje. Rašant pasirodo pasiūlymai, kuriais galima naršyti rodyklių klavišais. Kiekviename produkto puslapyje pateikiamas pavadinimas, vaizdas ir aprašymas. Visi vaizdai turi tekstines alternatyvas ekrano skaitytuvams.
Paskyros ir apmokėjimas:
Norint sukurti paskyrą, reikia užpildyti formą su aiškiomis etiketėmis ir instrukcijomis. Jei praleidžiamas privalomas laukas, pasirodo klaidos pranešimas, kuris yra prieinamas ir ekrano skaitytuvo naudotojams. Atsiskaitymas suskirstytas į kelis etapus: pirkinių krepšelis → sąskaitos faktūros informacija → užsakymo suvestinė; naršoma mygtukais "Kitas" ir "Atgal".
Jei reikia papildomos pagalbos, susisiekite su mūsų komanda. Esame pasirengę suteikti visas papildomas gaires, kad galėtumėte sklandžiai naudotis Hilti Online.
Atitiktis prieinamumo reikalavimams
Hilti Online buvo įvertinta pagal Europos prieinamumo akto reikalavimus ir užtikrinta, kad juos atitinka:
Suvokiamumas:
Pateikiamos tekstinės alternatyvos visam ne tekstiniam turiniui (vaizdams, piktogramoms, medijai).
Puslapiai turi loginę struktūrą su antraštėmis ir sąrašais, skirtais naršymui ekrano skaitytuvu.
Turinys prisitaiko prie skirtingų ekrano dydžių neprarandant funkcionalumo.
Išlaikomas pakankamas spalvų kontrastas tekstui ir pagrindiniams vaizdiniams elementams.
Garso turinys turi garsumo ir atkūrimo valdiklius (niekas neleidžiama automatiškai).
Valdomumas:
Visos funkcijos pasiekiamos klaviatūra (arba panašiomis pagalbinėmis technologijomis).
Matomi fokusavimo indikatoriai ir ARIA orientyrai palengvina naršymą.
Nėra „klaviatūros spąstų“ – naudotojai gali laisvai judėti per visus komponentus.
Nenaudojamas joks mirksintis turinys.
Standartiniai spartieji klavišai (pvz., rodyklės išskleidžiamuosiuose sąrašuose) veikia netrukdydami pagalbinėms technologijoms.
Suprantamumas:
Turinys parašytas aiškia ir paprasta kalba.
Instrukcijos ir klaidų pranešimai yra aiškūs ir nedviprasmiški.
Išdėstymas ir navigacija išlieka nuoseklūs visoje svetainėje.
Puslapiai turi tinkamus pavadinimus ir loginę fokusavimo tvarką.
Tvirtumas:
Sukurta naudojant HTML5 ir ARIA metodus, užtikrinančius suderinamumą su šiuolaikinėmis naršyklėmis ir pagalbinėmis technologijomis.
Išbandyta su ekrano skaitytuvais, didintuvais ir didelio kontrasto režimais.
Kodas atitinka WCAG ir EN 301 549 geriausią praktiką, užtikrinant ilgalaikį prieinamumą tobulėjant technologijoms.
Suderintų standartų (EN 301 549 ir WCAG 2.1 AA) laikymasis atitinka ES teisėje nustatytą "atitikties prielaidos" principą.
Nuolatinė stebėsena ir priežiūra
Prieinamumas yra nuolatinis įsipareigojimas. Štai kaip užtikriname, kad Hilti Online išliktų prieinama:
Speciali prieinamumo komanda:
Prieš išleidžiant naujas funkcijas ar reikšmingus pakeitimus, peržiūri jų poveikį prieinamumui.
Mokymai:
Programinės įrangos inžinieriai ir turinio kūrėjai reguliariai mokomi prieinamumo geriausios praktikos.
Testavimas:
Automatiniai įrankiai yra integruoti į kūrimo procesą, kad anksti aptiktų įprastas problemas, o juos papildo rankinis patikrinimas.
Reguliarūs auditai:
Vidiniai auditai atliekami prieš kasmetinius išorinius auditus, kuriuos vykdo specializuoti paslaugų teikėjai. Auditų išvados dokumentuojamos ir nedelsiant sprendžiamos.
Nuolatinis tobulėjimas:
Prieinamumo aspektai yra įtraukti į mūsų produktų vystymo planą, kad būtų užtikrinta atitiktis platformai vystantis.
Žinomi apribojimai ir alternatyvos
Mums nėra žinomos didelės Hilti Online sritys, kurios būtų neprieinamos. Visos pagrindinės funkcijos buvo įdiegtos laikantis reikalaujamų standartų. Tačiau kai kurie apribojimai išlieka:
Trečiųjų šalių turinys:
Kai kurie įterptieji įrankiai, pavyzdžiui, kontaktinių formų sprendimai, gali ne visiškai atitikti prieinamumo standartus, nes jie nepriklauso mūsų tiesioginei kontrolei. Mes perkeliame šį turinį į naują technologiją, atitinkančią reikalavimus. Jei tai sukelia problemų, galite paprašyti alternatyvios formų versijos paprastu tekstu.
Trečiųjų šalių kalendoriaus papildiniai:
Datos pasirinkimo komponentas, naudojamas daugumoje „Hilti Online“ formų, šiuo metu naudoja Bootstrap biblioteką. Šiam papildiniui trūksta reikiamų pritaikymo galimybių optimaliam vizualiniam kontrastui pasiekti. Jo pakeitimą įtraukėme į savo vidutinės trukmės planą.
Vaizdo įrašų subtitrai arba transkripcijos:
Kai kuriuose vaizdo įrašuose dar nėra subtitrų arba transkripcijų, kurios tiksliai atspindėtų sakytinį turinį. Aktyviai dirbame, kad visiems vaizdo įrašams būtų pateikti visi subtitrai ir transkripcijos.
Dokumento istorija: Ši prieinamumo pareiškimas paskutinį kartą peržiūrėta ir atnaujinta 2026 m. balandžio 22 d. Planuojame ją peržiūrėti bent kartą per metus arba kaskart, kai Hilti Online įvyksta reikšmingų pakeitimų.