Your helpful ON!Track team will provide all the Service and Support you need to get the very best from your digital asset management system.

PASLAUGOS IR PAGALBA

Mes jums padėsime kiekviename žingsnyje

Kai pasirenkate „ON!Track“, mūsų ekspertų komanda yra visada šalia. Mes padėsime jums ir jūsų darbuotojams gauti maksimalią naudą iš skaitmeninės turto valdymo sistemos ir atsakysime į visus kylančius klausimus.

Kreipkitės dėl „ON! Track“ konsultacijos

KOKIĄ PAGALBĄ GAUSITE

Mūsų ekspertų komanda visada pasiruošusi jums padėti:

Techninės pagalbos suteikimas;
Pirmasis susitikimas ir tikslų išsikėlimas;
Turto žymėjimas ir registravimas;
Įgyvendinimas;
Mokymai;
Įrankių parko optimizavimas;
Reguliarus būsenos vertinimas ir grįžtamasis ryšys.

„Hilti“ PAGALBA

„Hilti“ įkėlė mūsų pateiktą ir norimą informaciją į „ON! Track“ sistemą, pritaikydama ją mūsų poreikiams.

Amanda Jolly

Yard Administration Assistant
Sonic Rail Services
U.K.

Kreipkitės dėl „ON! Track“ konsultacijos

JŪSŲ „ON!Track“ PAGALBA IR PASLAUGOS

Pagalba vietoje

Mūsų specialistai džiaugiasi galėdami aplankyti jus bet kurioje pasirinktoje vietoje ir suteikti tiesioginį palaikymą. Mes galime padėti pradedant turto priskyrimu ir užregistravimu, apmokant darbuotojus ar sprendžiant bet kokias kylančias problemas.

Neribota pagalba telefonu ar elektroniniu paštu

Mūsų klientų aptarnavimo komanda yra pasirengusi atsakyti į jūsų klausimus telefonu arba el. paštu. Mes galime naudoti ekranų bendrinimo technologiją, kad galėtume tiesiogiai pamatyti Jūsų problemas ir atitinkamai nukreipti jus.

Pastovūs programinės įrangos atnaujinimai

„ON!Track“ programinė įranga ir mobiliosios programos yra reguliariai atnaujinamos, pateikiamos pridėtinės vertės funkcijos ir patobulinimai, remiantis jūsų atsiliepimais ir klaidų taisymu.

„ON!Track“ išleidimo pastabos

Žinių bazė internete

Jei jums reikia pagalbos vykdant užduotis ir veiksmus naudojant „ON!Track“, tikrai rasite atsakymą mūsų internetinėje žinių bazėje - naudingi vaizdo įrašai ir pagalbinių straipsnių bibliotekos, prieinamos 24 valandas per parą.

Individualus plėtros planas

Mes organizuojame perėjimą į „ON!Track“ kaip įmanoma sklandžiau. Įgyvendinant sistemos įdiegimą, mes bendradarbiausime su jumis, kad pritaikytume ją prie jūsų verslo poreikių. Taip pat galite bet kuriuo metu paprašyti susitikti su savo konsultantu, kad aptartumėte savo dabartines problemas arba gautumėte paramą vykdant pakeitimus.